Bij SafeHouse Het Kompas vinden we het belangrijk dat iedereen zich veilig en gehoord voelt. Mocht je een klacht hebben over de geboden zorg of begeleiding, dan kun je deze melden via klachten@safehousehetkompas.nl.
Wij behandelen klachten zorgvuldig en conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal jouw klacht in behandeling nemen. Samen zoeken we naar een passende oplossing.
Je klacht wordt uiteraard vertrouwelijk behandeld.
Heb je vragen over de procedure? Neem gerust contact met ons op via het bovenstaande e-mailadres.